Haben Sie Fragen zur Erstellung Ihrer Webseite?

Hier finden Sie die Antwort auf die gängigsten Fragen

Wer sich mit der Erstellung seiner Webseite beschäftigt, hat häufig Fragen zum Produkt oder Angebot. Nachfolgend möchten wir Ihnen helfen einige dieser Fragen zu beantworten. Ob es um Domainregistrierung oder -umzug, E-Mail Adresse, ein Firmenlogo oder Webseiten-Inhalt geht: hier finden Sie die Antwort.

  • Sind Domainregistrierung und Hosting in den Pauschale enthalten?

    Ja, die Registrierung und das Hosting sind in diesen Gebühren enthalten. Es fallen keine weiteren Kosten an.

  • Ist meine Webseite auch für Smartphones und Tablets optimiert?

    Ja, wir erstellen Ihre Website im responsiven Design. Das bedeutet, dass sie für alle Endgeräte, einschließlich Tablets und Smartphones, optimiert ist.

  • Muss ich Änderungen selbst vornehmen oder zusätzlich dafür zahlen?

    Wir arbeiten jederzeit alle Änderungen kostenfrei für Sie ein.

  • Welche Größe müssen eingesandte Grafiken haben?

    Grundsätzlich gilt: Je größer, desto besser. Es ist besser, eine große Grafik zu verkleinern. Denn das Vergrößern einer kleinen Grafik führt zu unannehmbaren Qualitätsverlusten.

  • Ich habe für meine Firma kein eigenes Logo. Kann ich mir ein solches erstellen lassen?

    Natürlich erstellen wir Ihnen auf Wunsch auch ein eigenes Logo. Bitte berücksichtigen Sie hier, dass die einmaligen Kosten von 249,- € nicht im Grundpreis enthalten sind.

  • Bekomme ich eine zu meiner Seite passende E-Mail-Adresse?

    Eine zu Ihrer Seite passende E-Mail-Adresse ist im Grundpreis enthalten. Weitere Adressen können Sie gegen einen geringen Aufpreis dazu bestellen.

  • Was muss ich als Kunde für die Erstellung der Webseite tun?

    Nach der Konzeptbesprechung der Webseite liefern Sie uns als Kunde Inhalte für Ihr Impressum, Logo und Bilder zu den besprochenen Seiten. Wir sorgen für die textuelle und gestaltliche Umsetzung Ihrer Website. Fehlende Bildmotive finden unsere Bild-Spezialisten in Übereinstimmung mit Ihnen in einer der größten internationalen Bilddatenbanken. Auch Texte erstellen wir gerne auf Basis der von Ihnen gelieferten Stichpunkte für Sie. Sollten Sie kein eigenes Logo besitzen, erstellen unsere Designer Ihnen ein ansprechendes Logo auf Textbasis, um Ihre neue Website perfekt abzurunden.

  • Wann wird die Erstellungsgebühr eingezogen?

    Der Einzug erfolgt nach Zusendung des ersten Webseitenentwurfs. 

  • Wann beginnt der Einzug der Pauschalen?

    Der Einzug der Pauschalen erfolgt spätestens im übernächsten Monat nach Zusendung des ersten Entwurfs.

  • Was passiert mit meiner Webseite, wenn ich meinen Vertrag kündige?

    Dann wird Ihre Webseite nach Ablauf des Vertragsjahres offline gesetzt. D.h. Ihre Webseite ist im Internet nicht mehr auffindbar. Auf Wunsch erhalten Sie von uns die Inhalte der Webseite als Bild- und Textdateien. Wenn Sie weiterhin im Internet vertreten sein wollen, müssen Sie sich dann an einen neuen Provider wenden, der Ihnen eine neue Webseite erstellt und diese online stellt. Ihre Domain wird selbstverständlich an Sie transferiert.

  • Was ist und wie funktioniert ein Anrufzähler?

    Ein Anrufzähler ist eine speziell, generierte Telefonnummer, die auf Ihre normale Festnetznummer weiterleitet. Die Anrufer, die diese spezielle Telefonnummer auf der Webseite nutzen, werden gezählt und gesammelt. Sie bekommen daraufhin monatlich eine Auswertung, damit Sie wissen, wie viele Anrufe Sie über die Webseite erhalten haben, aus welchem Ort und wie oft Ihre Kunden bei Ihnen über den Zähler angerufen haben. Dies ist vor allem interessant, wenn Sie z.B. ein Mailing versendet oder eine andere Marketingaktion gestartet haben. Sie können hier den Unterschied mit den Zeiten ohne Werbung vergleichen.